Términos y condiciones
01 · Aceptación de estos términos
Al navegar este sitio, enviar cualquiera de nuestros formularios o contratar alguno de nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no uses el sitio ni contrates los servicios.
Estos términos se complementan con nuestro aviso de privacidad, que explica cómo tratamos tus datos personales.
Escribimos esto en español claro a propósito. Si algo no se entiende, escríbenos a contacto@muymuyarte.com y te lo explicamos antes de que pagues nada.
02 · Qué ofrecemos
muy muy arte es un servicio de curaduría y acompañamiento artístico. En concreto:
- Consulta de curaduría: una sesión en la que entendemos tu espacio y tu gusto para proponerte obra de artistas latinoamericanos emergentes.
- Acompañamiento: conexión directa con los artistas, seguimiento del proceso y apoyo hasta que la pieza esté en tu pared.
- Talleres «muymuy juntos»: experiencias artísticas personalizadas para grupos, familias, parejas o equipos de trabajo.
- Tienda: en construcción al momento de esta actualización. Cuando abra, su operación se regirá por estos mismos términos más las condiciones específicas de venta que publiquemos entonces.
No somos una galería tradicional y no operamos como intermediarias con exclusividad sobre la obra. Curamos, conectamos y acompañamos.
03 · La consulta de curaduría
Cómo funciona
Llenas el cuestionario de booking, cubres la cuota de consulta y nos pones en contacto contigo por correo electrónico para agendar la sesión. Normalmente escribimos dentro de los dos días hábiles siguientes.
Cuota y acreditación
La consulta tiene un costo de $500 MXN. Si después de la consulta decides seguir adelante con un proyecto con nosotras, esos $500 MXN se acreditan al costo total del proyecto; en la práctica, la consulta te sale gratis si trabajamos juntas.
Qué no incluye
La cuota cubre la consulta y la propuesta de curaduría. No incluye el precio de las obras, envíos, enmarcado, instalación, montaje ni cualquier otro servicio de terceros. Esos costos se cotizan por separado y se aprueban por ti antes de contratarse.
Resultados
Nuestra propuesta es curatorial y por naturaleza subjetiva. Nos comprometemos a escucharte y a proponerte obra con criterio y honestidad, pero no podemos garantizar que una pieza en particular esté disponible, ni que el resultado coincida exactamente con una expectativa que no hayamos discutido.
04 · Talleres muymuy juntos
La cotización del sitio es un estimado
El monto que el formulario de talleres te muestra al enviarlo es un estimado automático basado en el número de personas y el tipo de evento que indicaste. No es una oferta en firme.
La cotización final te la enviamos por correo e incluye materiales, duración, temática y logística. El taller se considera contratado únicamente cuando confirmas esa cotización por escrito.
Confirmación, fechas y espacio
- Las fechas se apartan solo cuando la cotización está confirmada.
- El número final de personas debe confirmarse con la anticipación que se acuerde; cambios de última hora pueden modificar el costo.
- Si el taller se realiza en un espacio tuyo, eres responsable de que sea seguro, accesible y adecuado para la actividad.
- Podríamos necesitar reagendar por causas de fuerza mayor. En ese caso te ofrecemos una fecha alternativa o la devolución de lo pagado.
Durante el taller
Participas bajo tu propia responsabilidad. Usamos materiales artísticos de uso común (pinturas, adhesivos, solventes ligeros); si alguien del grupo tiene alergias o condiciones relevantes, avísanos con anticipación para adaptar la sesión.
05 · Las piezas y los artistas
- Cada pieza es única. Las obras originales pueden variar ligeramente respecto a las fotografías por condiciones de luz, calibración de pantalla y textura del material.
- La disponibilidad cambia. Una pieza puede venderse o dejar de estar disponible entre el momento en que la ves y el momento en que decides.
- Los precios los fijan los artistas y pueden cambiar sin previo aviso hasta que exista una confirmación por escrito.
- La autoría es del artista. Comprar una obra te da su propiedad física, no los derechos de autor: no incluye derechos de reproducción, explotación comercial ni creación de obras derivadas.
Las condiciones concretas de cada compra —precio, plazos, envío, devolución— se pactan caso por caso y se te confirman por escrito antes de cualquier pago.
06 · Pagos
- Todos los precios del sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN).
- Los pagos en línea se procesan a través de Stripe. Al pagar aceptas también los términos de ese proveedor.
- No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento; se capturan directamente en la plataforma de pago.
- Si requieres factura, solicítala al momento del pago o dentro del mismo mes calendario, con tus datos fiscales completos.
- Un pago no se considera recibido hasta que el proveedor lo confirma. Si el cargo es rechazado o revertido, el servicio correspondiente queda sin efecto.
07 · Cancelaciones y reembolsos
Consulta de curaduría
- Puedes cancelar y pedir la devolución íntegra de los $500 MXN antes de que se realice la sesión, escribiéndonos por correo.
- Si necesitas reagendar, avísanos con al menos 24 horas de anticipación y buscamos otra fecha sin costo.
- Una vez realizada la consulta, la cuota no es reembolsable, porque el trabajo de preparación y curaduría ya se hizo. Sigue siendo acreditable a tu proyecto.
- Si por algo no podemos darte la consulta, te devolvemos el 100% sin condiciones.
Talleres
- Las condiciones de anticipo y cancelación se establecen en la cotización que confirmas.
- Como regla general, las cancelaciones con menos de 7 días naturales de anticipación pueden no ser reembolsables, ya que los materiales se compran y las fechas se bloquean con antelación.
- Si cancelamos nosotras, te devolvemos el 100% de lo pagado.
Los reembolsos se procesan por el mismo medio de pago y suelen reflejarse en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco.
08 · Uso del sitio
Al usar este sitio te comprometes a:
- Darnos información veraz en los formularios.
- No enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- No intentar vulnerar, sobrecargar ni acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- No usar sistemas automatizados para extraer contenido o saturar los formularios.
Aplicamos límites de envío por dirección IP para evitar abuso. Podemos suspender el acceso de quien incumpla estos términos.
El sitio enlaza a servicios de terceros (Instagram, Stripe, entre otros). No controlamos su contenido ni sus prácticas, y su uso se rige por sus propios términos.
09 · Propiedad intelectual
El nombre «muy muy arte», el logotipo, los textos, el diseño y la selección y disposición del contenido de este sitio nos pertenecen o los usamos con autorización. No puedes reproducirlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.
Las obras mostradas en el sitio son propiedad intelectual de sus respectivos artistas y aparecen aquí con su consentimiento. Sus derechos de autor les pertenecen íntegramente.
Si crees que algún contenido del sitio infringe tus derechos, escríbenos a contacto@muymuyarte.com y lo revisamos de inmediato.
10 · Límites de responsabilidad
Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede contener errores u omisiones y el sitio puede no estar disponible de forma ininterrumpida.
En la medida que lo permite la ley, nuestra responsabilidad frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el sitio o los servicios se limita al monto que nos hayas pagado por el servicio en cuestión. No respondemos por daños indirectos o consecuenciales, ni por el incumplimiento de proveedores o artistas ajenos a nuestro control razonable.
Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la legislación mexicana en materia de protección al consumidor.
11 · Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros servicios o la legislación aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan servicios ya contratados y pagados.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si alguna disposición de estos términos resultara inválida, el resto permanece en pleno vigor.
¿Preguntas? contacto@muymuyarte.com.